LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi pria4d memberi anda gambaran terus tentang data akaun, rekod log masuk, kuki dan butiran pembayaran yang kami kendalikan sebelum anda buka akaun. Kami menerangkan bila data...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
pria4d Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Skop Dasar Privasi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami sediakan beberapa laluan hubungan untuk hal yang khusus berkaitan Dasar Privasi. Gunakan saluran ini apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu, atau memahami penggunaan kuki...

Sembang Akaun Hantar mesej melalui sembang akaun jika anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data yang dipaparkan pada profil, rekod peranti, atau status permintaan privasi yang sedang diproses.
E-mel Privasi Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, tulis kepada alamat e-mel privasi kami dengan nombor telefon berdaftar, masa isu berlaku, dan soalan khusus tentang data yang ingin anda semak.
Borang Kemas Kini Untuk kemas kini nama, e-mel atau nombor telefon, gunakan borang akaun supaya kami boleh mengesahkan pemilikan dahulu. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan dibuat oleh pihak lain.
PENGENDALIAN DATA

Urus Data Akaun Dengan Lebih Teliti

Dasar Privasi kami dibina pada amalan kerja harian: data dikumpul untuk membuka akaun, melindungi akses, memadankan transaksi dan menjawab permintaan anda. Kami mengehadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu melihat rekod tersebut...

Data Akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk mengenal pasti akaun anda, memaparkan profil dengan betul, dan menghubungkan permintaan sokongan kepada rekod yang sesuai.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan Akses

Rekod seperti alamat IP, peranti dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika perubahan sensitif diminta, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum tindakan dibuat.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa bayaran dan jumlah berkaitan akaun. Kata laluan e-wallet atau perbankan anda tidak disimpan oleh pria4d.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan terhad atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod atau membuat pindaan.

Tanya Perkara Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami biasanya meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, kata laluan akaun, tetapan bahasa dan rekod peranti. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan mengurus akses di wilayah yang disokong.

Rujukan transaksi digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan mengekalkan rekod kewangan dalaman. Kami tidak menyimpan kata laluan e-wallet, PIN bank, atau akses penuh kepada akaun pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang sesuai jika bukti yang diberikan sepadan dengan akaun anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akses sebelum meneruskan tindakan akaun.

Capaian dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau permintaan privasi. Kami tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja berkaitan data tersebut.

Data disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas keperluan tersebut tamat, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaan data.

Gunakan sembang akaun jika anda boleh log masuk, atau e-mel privasi jika akses akaun terganggu. Sertakan butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau PIN pembayaran.